FAQ

  • Information image

    1. Gdzie dokładnie jesteście i co jest w okolicy?

    Jesteśmy w samym centrum Krakowa, przy ulicy Westerplatte 8. Nasza lokalizacja jest naprawdę świetna – Rynek Główny, Kościół Mariacki i Brama Floriańska są w zasięgu spaceru. Do Lost Souls Alley macie jakieś 7 minut pieszo, a dworzec główny też jest bardzo blisko, więc zwiedzanie miasta na piechotę lub komunikacją miejską to czysta przyjemność.

  • Information image

    2. Co wyróżnia wasz hostel?

    Jesteśmy nowoczesnym, miejskim hostelem, który oferuje tani i wygodny pobyt w samym sercu Krakowa. To, co nas naprawdę wyróżnia, to przyjazna, towarzyska atmosfera – wspólna kuchnia, przytulny salonik i całodobowa recepcja sprawiają, że łatwo poznać innych podróżników z całego świata. Chcemy dać wam swobodę, mobilność i szansę na doświadczenie życia w mieście, będąc w samym jego centrum.

  • Information image

    3. Jakie pokoje oferujecie?

    Mamy szeroki wybór opcji, dopasowanych do różnych potrzeb. Oferujemy sale wieloosobowe na 12, 10, 8 i 6 osób, a także osobne pokoje tylko dla kobiet, które cenią sobie dodatkowe bezpieczeństwo i komfort. Dla gości szukających więcej prywatności dostępne są też prywatne pokoje dwuosobowe. Wszystkie pokoje mają łóżka piętrowe, wygodne materace, indywidualne oświetlenie i szafki na rzeczy osobiste.

  • Information image

    4. Jakie udogodnienia są w pokoju?

    Każdy pokój jest nowoczesny i funkcjonalny. Znajdziecie w nim łóżka piętrowe z wygodnymi materacami, indywidualne lampki do czytania i szafki na cenne przedmioty. W niektórych pokojach jest też ekspres do kawy i herbaty, szafa oraz widok na ogród. Ręczniki i pościel są zapewnione. Uwaga – łazienki są współdzielone, a na terenie całego obiektu obowiązuje zakaz palenia.

  • Information image

    5. Czy mogę korzystać z kuchni?

    Oczywiście! Mamy w pełni wyposażoną, wspólną kuchnię, w której możecie przygotowywać własne posiłki. To świetny sposób, żeby zaoszczędzić i przy okazji poznać innych gości przy gotowaniu. Jest też wspólny salon, gdzie można odpocząć, pogadać i wymienić się historiami z podróży.

  • Information image

    6. Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?

    Nasza recepcja działa 24 godziny na dobę, więc możecie się zameldować o dowolnej porze. Zazwyczaj zameldowanie jest od 14:00, a wymeldowanie do 11:00. Jeśli potrzebujecie wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania – dajcie nam znać z wyprzedzeniem, a postaramy się pomóc. Oferujemy też przechowalnię bagażu przed i po wymeldowaniu, żebyście mogli zwiedzać miasto bez taszczenia walizek.

  • Information image

    7. Czy w hostelu jest Wi-Fi?

    Tak! Mamy darmowe, szybkie Wi-Fi na całym terenie. Planujecie trasę na kolejny dzień, kontaktujecie się z rodziną lub pracujecie zdalnie – będziecie mieć stabilne połączenie.

  • Information image

    8. Czy jest parking?

    Nie mamy własnego parkingu, ale w okolicy dostępne jest parkowanie na ulicy. Jest płatne i miejsca mogą być ograniczone. Jeśli przyjeżdżacie samochodem, warto wcześniej zapytać naszą recepcję o szczegóły.

  • Information image

    9. Jak do Was dojechać z dworca lub lotniska?

    Do nas jest naprawdę łatwo! Dworzec główny (Kraków Główny) jest w zasięgu spaceru. Z lotniska Kraków-Balice możecie dojechać pociągiem lub taksówką – podróż trwa około 20–30 minut. Dzięki naszej centralnej lokalizacji łatwo nas znaleźć i swobodnie poruszać się po mieście bez potrzeby korzystania z samochodu.

  • Information image

    10. Czy mogę zabrać psa lub kota?

    Niestety, zwierzęta nie są dozwolone w WOW Hostel. Ta zasada pomaga nam utrzymać czystość i komfort dla wszystkich gości.

  • Information image

    11. Czy jest ograniczenie wiekowe?

    Tak – minimalny wiek na zameldowanie to 18 lat. Jesteśmy hostelem przeznaczonym dla dorosłych podróżników, dlatego przyjmujemy gości wyłącznie od 18. roku życia.

  • Information image

    12. Czy łazienki są współdzielone? Czy są czyste?

    Tak, w naszym hostelu łazienki są wspólne, ale przykładamy ogromną wagę do czystości. Nasz personel sprzątający czyści je codziennie, a goście często w opiniach podkreślają, że są one świeże, czyste i zadbane. Dla dodatkowego komfortu i prywatności oferujemy osobne prysznice i toalety tylko dla kobiet, żeby każdy mógł czuć się swobodnie.